Позиционирование бренда в интернете
Как сформулировать позиционирование через задачу клиента и доказуемое отличие. Проверка согласованности первого экрана, услуг, кейсов и переписки.
Позиционирование отвечает, для кого работает бренд, какую задачу решает и почему ему можно поверить. Оно должно проявляться в заголовке, услугах, примерах и внешних упоминаниях.
- Формат
- Краткое руководство
- Направление
- Интернет-маркетинг
Выберите ситуацию клиента
Опишите, кому и при какой задаче вы особенно полезны. «Для всех, кому нужен сайт» не помогает выбрать примеры. «Для небольшой команды, которой нужен понятный запуск услуги» уже задаёт контекст объяснения.
Назовите доказуемое отличие
Это может быть личное ведение, работа с конкретным типом задач или прозрачная передача результата. Покажите, как отличие проявляется в процессе. Слова о качестве без примера не создают основания доверять.
Проверьте единство обещания
Сопоставьте первый экран, страницы услуг, кейсы и ответы в переписке. Если каждое место обещает разное, образ становится размытым. Корректируйте позиционирование, когда меняется реальная специализация, а не только модные термины.
Вопросы и ответы
Позиционирование — это слоган?
Нет. Слоган может его выражать, но основа — выбор аудитории, задачи и подтверждённого отличия.
Нельзя предлагать несколько услуг?
Можно, если понятно, какая общая задача их связывает и где проходит граница компетенции.
